亚马逊要求部分卖家完成虚拟身份验证
通常须在通知后14天内完成，部分账户无宽限期，逾期存在停用风险。
需要卖家行动
截止日尚未明确，请留意平台后续通知。
AI 综合摘要，交叉核对了 2 家报道
收到通知的卖家通常有14天完成视频核验，部分账户没有宽限期，需立即完成验证才能恢复销售；逾期可能导致账户暂停，具体期限应以账户通知为准。[1][2] 提醒渠道包括注册邮箱、卖家平台账户状况页面及绩效通知，卖家应逐项核查。[1][2] 验证通常要求法人亲自参加，非法人运营的需提供关系证明，并准备身份证件、企业文件及过去180天内的银行流水、信用卡对账单等材料。[1][2] 核验通常耗时10—60分钟，审核通常需要5个工作日，结果通过邮件和绩效通知告知，建议预留审核时间。[2] 来源[3]称机制于2026年9月23日官宣上线，但所给材料未包含官方来源，该日期尚缺乏交叉印证。[3]
各家说法不一致
- 逾期后果的确定性不同：来源[1][2]称未按期完成验证的账户“可能被暂停”；来源[3]称超时会直接暂停销售权限。应以卖家收到的具体通知为准。
影响谁
收到亚马逊虚拟身份验证通知的卖家、需完成验证才能恢复销售的亚马逊账户经营者
影响什么
相关卖家必须在账户通知规定的期限内完成验证，否则面临账户暂停或销售权限受限风险；无宽限期账户的销售恢复取决于完成验证。[1][2]
建议怎么做
- 检查注册邮箱、账户状况页面和绩效通知，确认是否收到核验要求及具体截止时间。
- 按账户通知预约并完成视频核验，无宽限期账户应立即处理。
- 提前核对身份证件、企业文件及资金凭证，非法人运营的另行准备关系证明。
- 安排法人及所需参与人员共同参加核验，并持续查看邮件和绩效通知中的审核结果。
事件进展
雨果网：亚马逊虚拟身份验证需及时完成
卖家之家：亚马逊提醒卖家：收到虚拟身份验证通知须14天内完成
卖家之家：亚马逊上线虚拟身份验证机制，逾期未完成将暂停销售权限
全部报道（5）
- 亚马逊虚拟身份验证需及时完成
亚马逊近期向部分卖家发送身份验证邮件，要求收到通知后通常在14天内完成虚拟身份验证，部分账户需立即完成后才能恢复销售。未在规定时间内完成验证，账户可能被暂停。卖家需留意邮件、绩效通知和账户状况页面提醒，并提前准备身份证件、收款信息、公司文件等材料。
- 亚马逊提醒卖家：收到虚拟身份验证通知须14天内完成
亚马逊近期提醒卖家，收到虚拟身份验证通知后通常需在14天内完成验证，部分账户无宽限期，逾期账户可能被暂停。验证旨在确认店铺法人身份、实际运营人、注册地址、收款主体及供应链真实性等信息，非法人本人运营的需提供关系证明。亚马逊通过注册邮箱、卖家平台账户状况及绩效通知三种方式提醒，验证全程约10-60分钟，审核约需5个工作日。
- 亚马逊上线虚拟身份验证机制，逾期未完成将暂停销售权限
亚马逊于2026年9月23日正式官宣上线虚拟身份验证机制，针对身份存疑的卖家发起视频核验，通过视频通话核实账户背后的真实经营主体。常规通知提供14天宽限期，第7天二次邮件提醒，高风险账户无宽限期。超时未完成将暂停销售权限，完成核验后可申请恢复。卖家需准备法人证件、运营人员证明、资金凭证和企业资质等材料，法人须全程出镜。
