纽约市「点击即可取消」退订新规生效
退订须与注册同等便捷，覆盖免费试用及自动续订通知，违规民事罚款从525美元起。
需要卖家行动
截止日 10月1日 已过，请确认是否已处理。
阅读原文tmtpost.com
AI 摘要与解读
自2026年10月1日起，纽约市要求退订与注册同等便捷，禁止以电话、邮件等繁琐流程设置退订障碍，违规者面临525美元起的民事罚款。[1]规则覆盖线下注册、在线退订、免费试用和自动续订通知，相关订阅业务经营者需核查取消路径及通知安排。[1]报道列举的背景数据显示，消费者年均订阅支出为1,080美元，其中约205美元用于不再使用的服务；FTC日均投诉量从2021年的42起增至2024年的70起，反映出订阅取消问题受到持续关注。[1]
影响谁
面向纽约市消费者提供订阅服务、免费试用或自动续订业务的卖家
影响什么
适用新规的经营者须确保退订与注册同等便捷，并核查免费试用及自动续订通知相关安排；设置繁琐退订流程可能面临525美元起的民事罚款。[1]
建议怎么做
- 检查现有退订路径，移除要求消费者通过电话、邮件等繁琐方式取消订阅的障碍，确保退订与注册同等便捷。
- 核对线下注册后的在线退订安排，以及免费试用和自动续订通知流程是否符合新规。
全部报道（1）
- 纽约市退订新规生效
纽约市「点击即可取消」退订新规于2026年10月1日生效，要求退订与注册同等便捷，禁止电话、邮件等繁琐流程，并对违规者处以525美元起的民事罚款。规则覆盖线下注册、在线退订、免费试用和自动续订通知，被称为全美首个城市级别强制规范。
