研究：Z世代产品调研更信任ChatGPT而非谷歌

AI 摘要与解读

Spreedly委托Talker Research于2026年9月3日至8日在线调查2000名成年人，结果显示近三分之一Z世代消费者将ChatGPT列为最信任的产品调研来源，仅12%选择谷歌搜索，ChatGPT在该群体中排名超过亲友、在线评论和零售商网站。整体消费者中谷歌仍以25%居首。研究还发现63%消费者愿在持续节省20%的前提下让AI购物助手代选品牌，但约三分之二不愿让AI未经批准自主下单，58%不愿向AI提供支付信息。