快手可灵AI会员被投诉自动续费扣款
广东新规10月1日起实施,自动续费违规最高罚3万元。
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AI 摘要与解读
10月10日,有消费者投诉快手可灵AI会员订阅标价17.9元却实扣586元,6笔累计3516元。文章提及《网络交易监督管理办法》要求扣款前五日提醒,10月1日起实施的《广东省消费者权益保护条例》要求每次自动续费前显著告知扣费时间和金额,违规最高罚3万元。相关投诉目前为单方说法,金额待平台核实。
广东新规10月1日起实施,自动续费违规最高罚3万元。
10月10日,有消费者投诉快手可灵AI会员订阅标价17.9元却实扣586元,6笔累计3516元。文章提及《网络交易监督管理办法》要求扣款前五日提醒,10月1日起实施的《广东省消费者权益保护条例》要求每次自动续费前显著告知扣费时间和金额,违规最高罚3万元。相关投诉目前为单方说法,金额待平台核实。