央视曝光商家用AI数字人冒充医务工作者带货
已有商家因虚拟人推销普通食品涉及虚假宣传被罚款5000元。
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AI 摘要与解读
部分商家利用AI数字人推荐药品或食品，工具端缺少身份审核和内容拦截，低成本生成广告加剧了相关合规风险。[1]据央视《每周质量报告》调查，一款App一周收费仅48元，上传照片、选择模板后，几分钟即可生成数字人广告。[1]已有相关处罚案例：佛山市新娱科技有限公司合成“AI温铁军”制作商品推销视频，被认定为虚假广告并处罚；北京双泰元贸易有限公司使用AI虚拟人推销普通食品，宣称“有助于提高免疫力”，被认定为虚假宣传，罚款5000元。[1]市场监管总局明确指出，AI虚拟人并非虚假宣传的挡箭牌，平台、工具方和发布者需厘清合规责任。[1]
影响谁
使用AI数字人推荐药品或食品的电商商家、使用AI虚拟人制作商品广告或开展直播推销的商家
影响什么
使用AI虚拟人并不能免除虚假广告、虚假宣传责任；冒充医务工作者、对普通食品作不实功效宣传等做法存在合规风险，已有相关商家被处罚。[1]
建议怎么做
- 排查在用的AI数字人广告和直播素材，核查是否存在冒充医务工作者的内容。
- 核查普通食品推广中的功效表述，删除缺乏依据或可能构成虚假宣传的内容。
- 审查AI工具的身份审核与内容拦截能力，不以工具生成结果替代发布前的合规审核。
全部报道（1）
- 央视曝光AI假医生带货乱象
近日，央视《每周质量报告》调查曝光“AI假医生带货”乱象，部分商家用AI数字人冒充医务工作者推荐药品或食品。文章指出，AI视频生成成本低，工具端缺少身份审核和内容拦截，已有虚假广告、虚假宣传处罚案例，零售直播电商的平台、工具方和发布者需厘清合规责任。
